طراحی بد از کجا میاد؟🤔

طراحی بد همیشه نتیجه‌ی بی‌دقتی نیست. گاهی طراح اطلاعات کافی درباره‌ی کاربر نداره یا خیلی زود سراغ راه‌حل می‌ره.

مثلاً ممکنه طراح فکر کنه:

«خودم که راحت فهمیدم! پس بقیه هم می‌فهمن.»

اما طراح و کاربر لزوماً مثل هم فکر نمی‌کنن. برای همین تحقیق و شناخت کاربر بخش مهمی از فرایند طراحی محصوله. 🔍

وقتی طراحی بد، حال کاربر رو می‌گیره

طراحی بد فقط باعث نمی‌شه یک سایت یا اپلیکیشن سخت استفاده بشه؛ می‌تونه روی احساس و رفتار کاربر هم تأثیر بذاره. وقتی کاربر چندبار تلاش می‌کنه و نمی‌فهمه باید چه کاری انجام بده، ممکنه احساس سردرگمی یا کلافگی کنه و در نهایت محصول رو کنار بذاره.

پس یک طراحی خوب باید کاری کنه که کاربر احساس کنه «می‌دونم دارم چیکار می‌کنم.»